Häufig gestellte Fragen (FAQ) - MONUMV STUDIO
Wie sind die Lieferzeiten?
Jedes MONUMV STUDIO Stück wird sorgfältig auf Bestellung gefertigt, um Textilabfälle zu vermeiden.
Bitte rechnen Sie mit einer Herstellungszeit von 3 bis 6 Werktagen, zuzüglich 2 bis 4 Werktagen für die Zustellung Ihres Pakets.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist für alle Bestellungen aus dem gesamten MONUMV STUDIO-Sortiment kostenlos.
Wir bieten einen sorgfältigen Lieferservice in der gesamten Europäischen Union, den Vereinigten Staaten, der Schweiz, Kanada, Brasilien und Japan an.
Kann ich mein Paket verfolgen?
Ja. Sobald Ihre Bestellung unsere Werkstatt verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Echtzeit-Tracking-Link.
Welche Passform haben eure T-Shirts?
Unsere Stücke zeichnen sich durch einen strukturierten und modernen Schnitt aus, der für einen eleganten und fließenden Fall sorgt.
Wenn Sie einen engeren Schnitt bevorzugen, empfehlen wir Ihnen, eine Größe kleiner als Ihre übliche Größe zu wählen.
Bitte beachten Sie unsere Größentabelle, die auf jeder Produktseite verfügbar ist.
Wie ist die Qualität des Stoffes?
Wir lehnen den Kompromiss der Fast Fashion ab.
Unsere Artikel werden aus 100% Bio-Baumwolle mit einer Grammatur von 230 GSM gefertigt. Dies ist ein schwerer, dichter und extrem haltbarer Stoff, der auch nach vielen Wäschen seine Form behält und gleichzeitig überragenden Komfort bietet.
Wie pflege ich mein Monumv Studio T-Shirt?
Um die Hochwertigkeit des Materials und die Präzision der Verarbeitung zu erhalten:
- Auf links bei max. 30°C waschen.
- Vermeiden Sie den Wäschetrockner (bevorzugen Sie das Trocknen an der Luft).
- Auf links bei mittlerer Temperatur bügeln, ohne direkt auf den Aufdruck zu drücken.
Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Ja. Sollte die Größe nicht passen, haben Sie 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, eine Rücksendung oder einen Umtausch zu beantragen.
Das Produkt muss ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung sein.
Wie kann ich etwas zurückschicken?
Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@monumv.com mit Ihrer Bestellnummer.
Wir senden Ihnen dann Anweisungen, wie Sie Ihren Artikel an unser Logistikzentrum zurücksenden können.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie sichere Zahlungen über Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
Ist die Bezahlung auf Ihrer Website sicher?
Absolut. Unser Shop verwendet eine SSL-Verschlüsselung auf Bankenniveau.
Ihre Zahlungsdaten werden niemals über unsere Server geleitet und direkt von unseren hochsicheren Zahlungspartnern verarbeitet.
Warum tragen Ihre Stücke einen architektonischen Fußabdruck?
Jede Kollektion von MONUMV STUDIO ist von der Strenge und Beständigkeit der europäischen Architektur inspiriert.
Unsere Kreationen sind nicht nur Kleidung, sondern langlebige Textilstrukturen, die entworfen wurden, um Ästheten mit zeitloser und selbstbewusster Eleganz zu kleiden.
Sind unsere Teile umweltfreundlich?
Absolut. Bei MONUMV STUDIO lehnen wir Überproduktion ab. Jedes Kleidungsstück wird auf Bestellung aus 100% zertifizierten Bio-Textilien gefertigt.
Dieser nachhaltige Ansatz garantiert nicht nur eine außergewöhnliche Qualität, sondern reduziert auch drastisch den ökologischen Fußabdruck und die Textilabfälle.
MONUMV STUDIO
In Europa entworfen. Bei Bedarf gedruckt. Für die Ewigkeit gemacht.
E-Mail: info@monumv.com
Kundenservice: Montag bis Freitag, 9–18 Uhr (MEZ)
Website: www.monumv.com
Umweltverantwortung: 100 % Bio-Baumwolle | 230 GSM
Nachhaltige Produktion: Print-on-Demand (Null Abfall)
Herkunft: Inspiriert vom europäischen Architekturerbe
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